Responda dúvidas recorrentes, registre o que o cliente precisa e encaminhe com contexto por telefone, chat do site, WhatsApp ou caixa de suporte.

Agentes de voz receptivos
Responda dúvidas por telefone e encaminhe os detalhes à equipe quando o cliente precisar de uma pessoa.
- Respostas com informações aprovadas
- Registro e encaminhamento de pedidos
Chatbots para sites
Ajude o visitante a encontrar respostas e reúna as informações que a equipe precisa para continuar o atendimento.
- Respostas com conteúdo aprovado
- Pedidos com contexto
Assistentes para WhatsApp
Responda perguntas aprovadas, reúna os detalhes do pedido e encaminhe a conversa à equipe com contexto.
- Fluxos de mensagens aprovados
- Encaminhamento com contexto
Automação de suporte
Cada email ou chamado é classificado e ganha um rascunho escrito a partir do material que vocês aprovaram; uma pessoa edita e envia. Dinheiro, reembolso e questões jurídicas vão direto para quem responde por eles.
- Classificação e distribuição de chamados
- Respostas para revisão da equipe





