A gente monta primeiro. Você só paga se funcionar.

Muitas agências cobram implantação antes de você ver qualquer coisa. A gente faz o contrário: o primeiro assistente é montado de graça em uma semana e atende os seus clientes de verdade antes de você pagar qualquer coisa.

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Como começa

  1. Combinado por escrito

    O que ele responde, o que nunca diz e quando passa para a sua equipe.

  2. No ar em uma semana, por nossa conta

    No seu número e nas suas contas, montado e operado por nós.

  3. No dia 10, você decide

    Continua, mês a mês, num valor que você sabe desde o dia 1. Ou não: se ele não fez o combinado, você não paga nada.

O que você recebe

  • Um fluxo de atendimento, montado por nós: o assistente que responde seus clientes no site, no WhatsApp ou por mensagem, agenda ou anota o pedido e passa o que for diferente para a sua equipe, com um resumo.
  • Um escopo por escrito antes de começar: o que ele responde, o que nunca diz e quando passa para a sua equipe.
  • Ele funciona no seu número e nas suas contas, montado e operado por nós, por nossa conta enquanto é grátis.

O que a gente precisa de você

  • Um formulário curto: seus serviços, horários, os preços que você já divulga e as perguntas que os clientes mais fazem.
  • Acesso ao canal onde ele responde (por exemplo, a sua conta do WhatsApp Business) e as suas regras de agendamento, se ele agenda.
  • Quinze minutos no dia 6 para passar pelo escopo combinado com a gente, linha por linha.

Dia a dia

  • O dia 1 começa quando o formulário de informações volta e o agendamento é conferido. Se isso atrasar, a data muda e avisamos no mesmo dia.
  • No dia 6 passamos pelo escopo combinado com você, linha por linha, numa chamada de vídeo de 15 minutos. Uma linha que falha é corrigida e conferida de novo.
  • Se não fizer o combinado até o dia 10, ele continua funcionando de graça por 30 dias enquanto corrigimos ou você decide. Depois, ou você paga por mês, só se ele já fizer o combinado, ou ele é desligado e entregamos o que é seu: as informações aprovadas, as respostas, as regras de agendamento e uma nota de configuração que qualquer profissional consegue seguir. Nada disso é cobrado.
  • Se fizer o que foi combinado e você quiser que continue funcionando, é pago por mês a partir do dia 8, num valor que você conhece antes do dia 1. Mês a mês: se você parar, ele é desligado.
  • A mensalidade cobre hospedagem e uso; a gente ler as conversas e corrigir respostas erradas e falhas; mudanças de horários, serviços e equipe em até 2 dias úteis; ajuda por email ou WhatsApp em até 1 dia útil, no mesmo dia se algo estiver quebrado (dias úteis são de segunda a sexta, no horário de Dubai, e ausências planejadas são avisadas antes); e uma nota curta por mês. As tarifas do WhatsApp da Meta, quando houver, são cobradas na conta da Meta da própria empresa.

Para clínicas: se não fizer o combinado até o dia 10, ele é desligado e você não deve nada.

O que não é

  • Não é um teste de um programa para você configurar sozinho: a gente monta e opera.
  • Não vale para todo trabalho: consertos para agências e as automações maiores de escritório são orçados antes.

Para o trabalho de escritório: Sua Semana de Volta

Quando o que dá para automatizar está no escritório, e não no atendimento, e vocês não sabem por onde começar: em uma semana a gente mapeia as 5 tarefas que mais tomam a semana da sua equipe, em horas, e monta a primeira automação. É um valor fixo, abatido do projeto se vocês seguirem. Sua semana de volta, ou seu dinheiro de volta: o mapa até o dia 4 e a primeira automação funcionando até o dia 7, e pelo menos 5 horas por semana que a equipe pode recuperar, ou o valor volta inteiro. O mapa fica com vocês de qualquer jeito.

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Os termos, como estão escritos

Os serviços são orçados conforme o trabalho combinado. O catálogo não amplia automaticamente a oferta introdutória. A oferta introdutória cobre um fluxo de atendimento gratuito, em uma semana, com escopo por escrito. Se não fizer o combinado, você não paga nada e fica com ele: ele continua funcionando de graça por 30 dias enquanto corrigimos ou você decide. Depois, ou você paga por mês, só se ele já fizer o combinado, ou ele é desligado e entregamos o que é seu: as informações aprovadas, as respostas, as regras de agendamento e uma nota de configuração que qualquer profissional consegue seguir. Nada disso é cobrado. Qualquer ampliação só é orçada se você pedir.

Perguntas

O primeiro fluxo é grátis mesmo?

Sim. A gente monta, opera e confere com você por nossa conta. Se ele não fizer o que foi combinado por escrito, você não paga nada.

Quanto tempo leva?

Fica pronto em uma semana, contada a partir do dia em que o formulário volta e o agendamento é conferido.

E se eu quiser continuar?

Você paga por mês a partir do dia 8, num valor que conhece antes do dia 1, mês a mês. Se parar, ele é desligado.

Preciso assinar algo longo?

Não. O escopo é combinado por escrito, e a mensalidade, se você continuar, é mês a mês.

Quanto custa depois?

A mensalidade é combinada antes de começar e depende do que o fluxo faz. A gente fala na conversa de 20 minutos.

Uma conversa de 20 minutos basta para combinar o que o seu primeiro fluxo faz.

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