Betterlane vs LYA da Kenlo: uma alternativa à LYA para imobiliárias com outro CRM ou que querem visitas marcadas
Se a imobiliária já usa a Kenlo, a LYA é o caminho natural: segundo a Kenlo, ela responde ao primeiro contato no WhatsApp, qualifica o que a pessoa procura e entrega a conversa ao corretor dentro do CRM, com o histórico. A Betterlane faz mais sentido quando a imobiliária usa outro CRM ou uma planilha, precisa que o assistente ofereça horários de visita na agenda do corretor (a página da LYA não fala de agendamento), ou quer definir cada resposta e cada regra.
Nos dois casos, o número de WhatsApp e os dados dos interessados devem continuar da imobiliária, e a negociação fica com o corretor.
Betterlane e LYA lado a lado
| Betterlane | LYA (Kenlo) | |
|---|---|---|
| O que é | Uma agência: montamos e operamos o assistente para a empresa | "A inteligência artificial da Kenlo criada para o mercado imobiliário" |
| No WhatsApp | Responde com base na lista de imóveis da imobiliária, faz as perguntas que ela escolhe e passa ao corretor com um resumo | Responde ao primeiro contato, qualifica e "entrega a conversa ao corretor dentro do CRM, com o histórico completo" |
| Visitas | Oferece horários da agenda do corretor e confirma, ou só registra o pedido | Não informado na página da LYA |
| CRM | O CRM que a imobiliária já usa, quando ele tem integração; ou uma planilha | Dentro da Kenlo: "A LYA SDR é sempre contratada junto com o LYA Omnichannel" |
| Número de WhatsApp | O número de WhatsApp e a conta da Meta da própria empresa, pela Cloud API oficial da Meta | "A imobiliária usa um número único de WhatsApp" |
| Quem negocia | O corretor | "A negociação e o relacionamento continuam com o corretor" |
| Como é cobrado | O primeiro fluxo é feito de graça em dez dias; se não fizer o que foi combinado, a empresa não paga nada. Como ele continua funcionando depois disso é combinado antes de começar. | Não informado na página da LYA (há uma página separada de planos e preços) |
Quando cada um é a melhor escolha
- A LYA quando a imobiliária já está na Kenlo, quer tudo num lugar só, e o primeiro atendimento com qualificação resolve o problema.
- A Betterlane quando a imobiliária usa outro CRM ou planilha, precisa de visitas marcadas na agenda do corretor, ou quer controlar exatamente o que o assistente pode dizer.
O que a Kenlo e a Meta informam
Da página da própria Kenlo (30/09/2026) e da tabela da Meta (28/09/2026). A Betterlane não publica preço: o primeiro fluxo é feito de graça, e a operação depois dele é combinada antes de começar. As cobranças da Meta valem para qualquer opção.
| Item | O que informam | Fonte |
|---|---|---|
| Kenlo, quem usa | "8.500+ imobiliárias", segundo a página inicial da Kenlo | Kenlo, página inicialConsultado em 30 de set. de 2026 |
| LYA, preço | Não informado na página da LYA | Kenlo, LYAConsultado em 30 de set. de 2026 |
| Meta, resposta em até 24 horas (mensagem de serviço), interessado no Brasil | US$ 0,0068 por mensagem entregue a partir de 01/10/2026 (antes disso, gratuita) | Meta for Developers, Pricing on the WhatsApp Business PlatformConsultado em 28 de set. de 2026 |
Perguntas
A Betterlane é uma alternativa à LYA?
Para a imobiliária que usa outro CRM, precisa de visitas na agenda do corretor ou quer controlar cada resposta, sim. Para quem já está na Kenlo e quer tudo num lugar só, a LYA é o caminho natural.
A LYA funciona sem o CRM da Kenlo?
Segundo a Kenlo, a LYA SDR é sempre contratada junto com o LYA Omnichannel, que centraliza as conversas no CRM; o Omnichannel pode ser contratado sozinho. A página não diz se a LYA SDR funciona com outro CRM.
Dá para usar o número que já está nos anúncios?
Com a Betterlane, na maioria dos casos sim, pela Cloud API da Meta, depois de conferir se o número pode ser migrado sem perder o atendimento de hoje. A Kenlo diz que a imobiliária usa um número único de WhatsApp.
Fontes
- Kenlo, LYA · Consultado em 30 de set. de 2026
- Kenlo, página inicial · Consultado em 30 de set. de 2026
- Meta for Developers, Pricing on the WhatsApp Business Platform · Consultado em 28 de set. de 2026
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