Fale com a gente
GUIA

Melhores secretárias virtuais com IA para clínicas em 2026

Esta lista compara nove secretárias virtuais com IA para clínicas no Brasil, e elas se dividem em dois tipos. Oito são produtos que a clínica assina e usa dentro da plataforma do fornecedor, configurados pela própria clínica ou implantados pela equipe do fornecedor: Cloudia, Clinia, Clinicorp, Simples Dental, Carecode, Avie, Agiliza Clínica e Syntia. A Betterlane monta e opera o assistente no WhatsApp para a clínica, no número e nas contas da própria clínica, com o processo e as palavras dela, e passa à recepção, com um resumo, tudo o que for clínico ou fora do comum.

Onde a Betterlane é diferente: é feita para você e operada por nós, e não mais uma ferramenta para a recepção aprender e cuidar; segue o processo da clínica (pergunta o procedimento e o horário preferido, agenda pelo link de agendamento da clínica ou numa agenda conectada, confirma e lembra como a clínica aprovar); roda na API oficial do WhatsApp Business, no número e nas contas da clínica; a clínica mantém o sistema de gestão que já usa; e o mesmo parceiro cuida do WhatsApp, do telefone e das automações do escritório. O que ela não faz: publicar preço ou uma lista de integrações nativas. Ela só agenda dentro do sistema de gestão quando o sistema da clínica dá acesso; isso é conferido antes, e nenhuma integração que não construímos é prometida.

A Betterlane vem primeiro porque a lista é nossa, e os limites dela estão escritos com a mesma clareza que os dos outros. Cada informação sobre as outras empresas vem das páginas da própria empresa, consultadas em 31 de outubro de 2026, com o link nas fontes; quando a página não diz, a lista diz “não informado”, o que não quer dizer que o produto não tenha. Preços mudam; confira a página antes de contratar.

Atualizado em 31 de out. de 2026

Como funciona

  1. Betterlane: montada e operada para a clínica, com a primeira versão grátis

    Para quem: clínicas que querem o WhatsApp respondido com o jeito e as palavras delas, sem pôr a recepção para configurar e cuidar de mais uma plataforma. O que faz: responde os pacientes a qualquer hora, 24h, com as informações da própria clínica; pergunta o procedimento e o horário preferido; agenda pelo link de agendamento da clínica ou numa agenda conectada, quando o sistema da clínica permite acesso (conferimos o acesso antes e não prometemos integração que não construímos); confirma e lembra como a clínica aprovar; e passa dúvidas clínicas e tudo fora do comum para a recepção, com um resumo da conversa. Montagem: feita para você e operada por nós, na API oficial do WhatsApp Business, no número e nas contas da própria clínica; a clínica mantém o sistema de gestão. Preço: não publicado. A primeira versão é grátis e funciona em até 10 dias no WhatsApp da clínica; se não fizer o que foi combinado, a clínica não paga nada. Para ver antes: a prévia grátis monta um assistente com o site da sua clínica, sem cadastro. O mesmo parceiro também pode atender o telefone da clínica e automatizar o trabalho de escritório em volta das conversas.

  2. Cloudia: plataforma de atendimento com CRM e mais de 40 integrações

    Para quem: clínicas que querem uma central de mensagens com WhatsApp, Instagram, Facebook e site, CRM e relatórios; a página inicial diz “+1000 clínicas”. Preço (página de planos, consultada em 31/10/2026): Cloudia Pro [IA] de R$ 449,90/mês (200 atendimentos) a R$ 979,90/mês (1.200); Cloudia Elite de R$ 1.949,90/mês a R$ 2.979,90/mês; implantação a partir de R$ 700; resumo e sugestão com IA por mais R$ 100/mês, número extra R$ 200/mês, atendente extra R$ 30/mês. Montagem: a equipe da Cloudia configura os fluxos e treina a equipe da clínica para operar a plataforma. Agenda: Google Agenda nativo e integração com Clinicorp, Feegow, Controle Odonto, Dental Office, ProDoctor e outros (“+40 sistemas”); na tabela de planos, o “Agendamento com IA”, o lembrete automatizado e a pesquisa de satisfação estão só no Elite. WhatsApp: API oficial recomendada, com as mensagens da Meta pagas pela clínica direto à Meta; o FAQ também admite APIs não oficiais “por sua conta e risco”. Áudio: entende áudios, responde áudio com áudio e interpreta imagens. Passa à equipe os casos complexos. Teste: não há; no plano mensal, a fidelidade mínima é de 3 meses, sem reembolso antes disso.

  3. Clinia: camada de atendimento integrada ao sistema de gestão, para operações maiores

    Para quem: clínicas, redes e hospitais de alto volume. Preço (clinia.io/planos, consultado em 31/10/2026): Essencial a partir de R$ 890/mês (2.000 atendimentos, até 5 usuários), Profissional a partir de R$ 1.990/mês (5.000 atendimentos, até 15 usuários), Enterprise a partir de R$ 4.900/mês; atendimentos além da franquia de R$ 250 a R$ 400 a cada mil, número extra R$ 300/mês, ligação pelo WhatsApp R$ 0,20/min. Contrato: os termos de uso preveem fidelidade de 12 meses e multa de 40% das mensalidades restantes. Montagem: implantação guiada pela equipe, que “normalmente leva em torno de 45 dias”. Agenda: a Cora lê e grava agenda e cadastro nos 19 sistemas listados, entre eles Feegow, Clinicorp, Amplimed, Dental Office e ProDoctor; Tasy, MV e NAJA no Enterprise. WhatsApp: API oficial, em muitos casos no número atual. Inclui caixa de entrada compartilhada com Instagram, Facebook e Web Chat, CRM e indicadores. Passa a conversa para a equipe com o histórico. Áudio: não informado. Teste: botão “Começar teste grátis”, sem condições publicadas.

  4. Clinicorp: agentes de IA dentro do sistema odontológico

    Para quem: clínicas odontológicas e de estética que usam o Clinicorp. Preço (clinicorp.com/planos, consultado em 31/10/2026): o “Combo Agentes Clinicorp IA”, que atende os pacientes, tem “valores sob consulta”; o sistema custa R$ 159,90/mês (Standard) ou R$ 369,90/mês (Premium), preços cheios no mensal; o Clinicorp IA, de R$ 299/mês, é um assistente para a equipe, não para o paciente. O que faz: agentes de agendamento, de relacionamento (confirmações, faltas, orçamentos em aberto) e de captação no WhatsApp, agendando direto na agenda do Clinicorp. A equipe pode assumir qualquer conversa e devolver ao agente. Contrato: sem fidelidade, com implementação incluída. WhatsApp (API oficial ou não), áudio e LGPD: não informados nas páginas lidas. Os planos do Clinicorp também listam “Integração com Cloudia”.

  5. Simples Dental: Secretária IA em pré-lançamento, dentro do sistema

    Para quem: consultórios odontológicos que usam o Simples Dental. Preço (simplesdental.com, consultado em 31/10/2026): a Secretária IA é paga à parte, “a partir de R$ 6 por dia”, sem valor mensal publicado; o sistema custa R$ 149,90 (Basic), R$ 249,90 (Plus) ou R$ 349,90 (Pro) por mês, antes das promoções. O que faz: entende áudios e agenda direto na agenda online do Simples Dental. A página a marca como “Pré-lançamento”. LGPD: diz que não armazena áudios. WhatsApp (API oficial ou não), passagem para a equipe e teste: não informados nas páginas lidas.

  6. Carecode: WhatsApp, telefone e Instagram, cobrado por conversa

    Para quem: clínicas e hospitais; tem prontuário e agenda próprios ou funciona sobre o sistema da clínica. Preço (carecode.com.br, consultado em 31/10/2026): R$ 1,75 por conversa com paciente, “valores de referência, sujeitos a reajuste”, sem licença por usuário e sem fidelidade. Canais: WhatsApp, telefone (atende ligações) e Instagram, em português, inglês e espanhol, por texto ou voz. Agenda: lê e grava nos 15 sistemas listados, entre eles Clinicorp, Clínica nas Nuvens, ClinicWeb, Prontuário Verde, Tasy e Feegow (sob consulta). Montagem: pelo time da Carecode, “em média, 11 dias”. Transfere para a equipe com o contexto. WhatsApp (API oficial ou não): não informado nas páginas lidas. Teste: uma conversa de demonstração no WhatsApp.

  7. Avie: secretária no WhatsApp com site e agenda, preço fixo publicado

    Para quem: consultórios e clínicas médicas. Preço (avie.me/precos, consultado em 31/10/2026): Avie Atende R$ 1.350/mês para até 1.000 pacientes por mês, mais R$ 2.700 de implantação, uma vez, sem cobrança por mensagem e sem fidelidade; os níveis Cuida (prontuário, pagamentos) e Cresce (Google) são por proposta. Montagem: pela equipe da Avie, com simulação antes do primeiro paciente, em “até 14 dias”. Agenda: Google Agenda ou Feegow. WhatsApp: no número atual; a tabela da própria Avie diz “conectado como aparelho; o celular continua funcionando”. Responde por escrito, inclusive a áudio. Chama a equipe com o motivo escrito, e os limites clínicos são fixos. Inclui o site da clínica. Teste: uma conversa de teste no WhatsApp.

  8. Agiliza Clínica: sistema de gestão com recepção de IA por texto e voz

    Para quem: clínicas que aceitam trocar de sistema, ou não têm um, e querem gestão e recepção de IA no mesmo lugar. Preço (agilizaclinica.com.br/precos, consultado em 31/10/2026): Essencial R$ 597/mês, Profissional R$ 1.497/mês e Premium R$ 3.997/mês de tabela no mensal, com 20% de desconto na página naquele dia; os recursos são os mesmos, muda a franquia de conversas e minutos. Canais: WhatsApp por texto e áudio, e ligações por voz no telefone e no WhatsApp. Agenda: própria, com prontuário, financeiro e NFS-e; integração disponível com Doctoralia, iClinic, Google Agenda e Clinicorp. WhatsApp: “Tech Provider oficial”, no mesmo número, sem sair do app WhatsApp Business. Urgência ou assunto clínico passa a uma pessoa da equipe. Contrato: sem fidelidade obrigatória. Teste: demonstração ao vivo.

  9. Syntia: autosserviço com preço único e teste de 7 dias

    Para quem: consultórios e profissionais de saúde que querem configurar sozinhos. Preço (syntiamed.com, consultado em 31/10/2026): R$ 247/mês, sem limite de pacientes, depois de 7 dias grátis no WhatsApp real; cancele quando quiser. Montagem: autosserviço (“Configure em minutos”). Agenda: Google Calendar; nenhum sistema de gestão citado. WhatsApp: integração oficial com a WhatsApp Business Platform. Dúvidas clínicas vão para a equipe ou o profissional. LGPD: atua como operadora de dados em nome do profissional. Áudio: não informado.

Quanto custa manter

Preços publicados como estavam na página de cada empresa em 31 de outubro de 2026, plano de entrada primeiro. Na API oficial do WhatsApp, a Meta cobra à parte as mensagens que a clínica envia, salvo quando o fornecedor diz que inclui. Preços mudam; confira a página no link. A Betterlane não publica preço: a primeira versão é grátis, e o valor para continuar é passado na conversa de 20 minutos.

ItemPreço de tabelaFonte
CloudiaPro [IA] R$ 449,90 a R$ 979,90/mês (200 a 1.200 atendimentos); Elite R$ 1.949,90 a R$ 2.979,90/mês; implantação a partir de R$ 700Cloudia, Planos secretária virtual com IAConsultado em 31 de out. de 2026
CliniaEssencial a partir de R$ 890/mês; Profissional a partir de R$ 1.990/mês; Enterprise a partir de R$ 4.900/mêsClinia, Planos e preçosConsultado em 31 de out. de 2026
Clinicorp (Agentes Clinicorp IA)Agentes sob consulta; sistema Standard R$ 159,90/mês ou Premium R$ 369,90/mês; Clinicorp IA (para a equipe) R$ 299/mêsClinicorp, PlanosConsultado em 31 de out. de 2026
Simples Dental (Secretária IA)A partir de R$ 6 por dia, à parte; sistema a partir de R$ 149,90/mêsSimples Dental, IA para dentistasConsultado em 31 de out. de 2026
CarecodeR$ 1,75 por conversa (valor de referência)Carecode, Assistente de IAConsultado em 31 de out. de 2026
Avie (Avie Atende)R$ 1.350/mês (até 1.000 pacientes) + R$ 2.700 de implantação, uma vezAvie, Planos e preçosConsultado em 31 de out. de 2026
Agiliza ClínicaEssencial R$ 597/mês, Profissional R$ 1.497/mês, Premium R$ 3.997/mês (tabela; 20% de desconto no mensal em 31/10/2026)Agiliza Clínica, Preços e planosConsultado em 31 de out. de 2026
SyntiaR$ 247/mês depois de 7 dias grátisSyntia, página inicialConsultado em 31 de out. de 2026

Preços de tabela de terceiros, consultados na data indicada. Não são preços da Betterlane.

Quando não vale a pena

  • Se você quer a IA agendando dentro do sistema de gestão desde o primeiro dia, num sistema que ela já integra, as plataformas com integração publicada fazem isso: Clinia e Cloudia (Elite) em vários sistemas, Carecode nos 15 que lista, e o Clinicorp e o Simples Dental dentro dos próprios sistemas. A Betterlane agenda pelo link da clínica ou numa agenda conectada, só onde o sistema dá acesso.
  • Se você precisa de CRM e caixa de entrada com WhatsApp, Instagram e Facebook num produto pronto, Cloudia e Clinia publicam isso.
  • Se você prefere configurar sozinho, com preço publicado e teste imediato, a Syntia publica R$ 247/mês com 7 dias grátis.
  • Se você vai trocar de sistema de gestão de qualquer jeito, um sistema com recepção de IA embutida, como a Agiliza Clínica, junta as duas coisas.
  • Se a clínica recebe poucas mensagens e a recepção responde todas no mesmo dia, uma mensagem de ausência bem escrita pode bastar.

Perguntas

Como escolher uma secretária virtual com IA para clínica?

Confira seis coisas. Onde ela agenda: no seu sistema de gestão, num Google Agenda ou pelo seu link de agendamento, e o que grava de volta. Se o WhatsApp é a API oficial, no seu número, e quem paga as mensagens da Meta. O que ela faz com dúvida clínica e urgência: deve passar a uma pessoa. Quem monta e quem cuida depois: você, a equipe do fornecedor na implantação, ou um parceiro que opera. O custo do primeiro ano, com implantação, franquia e extras. E o contrato: a Clinia prevê 12 meses de fidelidade nos termos e a Cloudia 3 meses no plano mensal; Syntia, Avie Atende, Carecode, Clinicorp e Agiliza dizem não ter fidelidade.

Qual secretária virtual com IA para clínica odontológica?

Para clínica odontológica, o que mais pesa é o sistema que você já usa. No Clinicorp, os Agentes Clinicorp IA agendam na agenda do próprio sistema; no Simples Dental, a Secretária IA, em pré-lançamento, faz o mesmo. Cloudia (Clinicorp, Controle Odonto, Dental Office), Clinia (Clinicorp, Dental Office) e Carecode (Clinicorp) publicam integração com sistemas usados por dentistas. A Syntia tem página para dentistas e agenda no Google Calendar. A Betterlane monta o assistente com os procedimentos e as palavras da sua clínica e agenda pelo seu link de agendamento ou numa agenda conectada, onde o sistema der acesso.

A secretária com IA pode responder dúvidas clínicas?

Não deveria. Avie, Syntia e Agiliza escrevem nas próprias páginas que dúvida clínica ou urgência vai para uma pessoa. Na Betterlane, dúvidas clínicas e tudo fora do comum vão para a recepção, com um resumo da conversa.

Quanto custa a Betterlane e o que acontece se não funcionar?

A primeira versão é grátis: em até 10 dias está funcionando no WhatsApp da clínica, e se não fizer o que foi combinado, a clínica não paga nada. Se fizer e a clínica quiser continuar, o valor mensal é passado na conversa de 20 minutos, mês a mês, sem fidelidade. Antes disso, a prévia grátis monta um assistente com o site da sua clínica para você testar.

Fontes

Antes de comparar preços, veja um assistente montado com o site da sua própria clínica: digite o endereço e teste, de graça, sem cadastro.

Ver o serviço: Auditoria grátis com IAFale com a gente

Todos os guias